Dernière mise à jour : 02 décembre 2025
1. Introduction
ienvenue chez QUAD Systems AG. Nous sommes une entreprise basée en Suisse, spécialisée dans les systèmes RMN à haut champ et leurs composants, concevant des solutions précises et modulaires adaptées aux environnements de recherche académique et industrielle.
La présente Politique de confidentialité explique comment QUAD Systems AG (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et protège les informations en lien avec notre site web quadsystems.tech (le « Site ») et les services que nous fournissons. Nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et responsable.
Nos pratiques de traitement des données sont régies par la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, par le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).
2. Responsable du traitement
L’entité responsable du traitement de vos données personnelles est :
QUAD Systems AG
Industriestrasse 31
8305 Dietlikon – Zürich
Suisse
Email : info@quadsystems.tech
Téléphone : +41 44 544 82 66
3. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d’informations suivants lorsque vous utilisez notre Site ou nous contactez.
a) Informations que vous nous fournissez directement :
Cela inclut notamment :
- Informations de contact : lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis ou communiquez avec nous par e-mail, vous pouvez nous fournir votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction, ainsi que le nom de votre institution ou entreprise.
- Détails de la demande : votre intérêt pour nos systèmes, vos exigences techniques, les détails de votre projet ou une demande de devis.
- Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.
b) Informations collectées automatiquement :
Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement :
- Données de journal (log data) : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, date et heure d’accès, pages consultées, durée de la visite, URL de provenance.
- Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies pour exploiter et administrer notre Site et améliorer votre expérience. Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Cookies » ci-dessous.
4. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et gérer nos services : répondre à vos demandes, établir des devis et exécuter des contrats relatifs à nos systèmes et composants RMN.
- Communiquer avec vous : vous transmettre des informations sur nos produits, services et mises à jour techniques susceptibles d’être pertinentes pour votre activité.
- Améliorer notre site web : analyser l’interaction des utilisateurs avec notre Site afin d’en améliorer la fonctionnalité, le contenu et l’expérience utilisateur.
- Sécurité et conformité légale : protéger notre Site et nos intérêts commerciaux, prévenir la fraude et respecter les obligations légales applicables.
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Nécessité contractuelle : pour exécuter un contrat avec vous ou prendre des mesures précontractuelles à votre demande.
- Intérêts légitimes : pour nos intérêts commerciaux légitimes, notamment l’amélioration de nos services et de notre Site, dans la mesure où ces intérêts ne portent pas atteinte à vos droits fondamentaux.
- Consentement : lorsque requis, par exemple avant l’envoi de communications marketing directes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Obligation légale : afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.
6. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : partenaires de confiance fournissant des services pour notre compte (hébergement web, analyses de données telles que Google Analytics, support informatique). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
- Exigences légales : lorsque la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités publiques.
- Transferts d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
7. Cookies et technologies de suivi
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui permettent au site de fonctionner correctement et de collecter des informations sur votre activité en ligne. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du Site et ne pouvant pas être désactivés.
- Cookies de performance et d’analyse : nous aident à mesurer l’audience et à améliorer les performances du Site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du Site.
8. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation. Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
9. Vos droits en matière de protection des données
Selon la législation applicable (LPD et RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 2.
10. Transferts internationaux de données
En tant qu’entreprise suisse, vos données sont principalement stockées et traitées en Suisse. Si nous transférons vos données à des prestataires situés dans d’autres pays (par exemple aux États-Unis), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que :
- Décisions d’adéquation
- Clauses contractuelles types (CCT/SCC)
- Autres mécanismes de protection reconnus légalement
Ces mesures garantissent un niveau de protection adéquat de vos données.
11. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- Répondre à vos demandes
- Exécuter des contrats
- Respecter les obligations légales
- Protéger nos droits et intérêts
Une fois ces finalités atteintes, vos données sont supprimées ou anonymisées.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
13. Nous contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
QUAD Systems AG
Industriestrasse 31
8305 Dietlikon – Zürich
Suisse
Email: info@quadsystems.tech
